Conditions générales d'utilisation (CGU)
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les livraisons effectuées par
GAADI Bicycle Tube GmbH
Hocksteiner Weg 58
D-41189 Mönchengladbach
aux consommateurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2. Partenaire contractuel
Le contrat d’achat est conclu avec :
GAADI Bicycle Tube GmbH
Hocksteiner Weg 58
D-41189 Mönchengladbach
Registre du commerce : Tribunal d’instance de Mönchengladbach, HRB 15739
3. Conclusion du contrat
3.1. La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais seulement une invitation à passer commande.
3.2. En cliquant sur le bouton [Acheter maintenant], vous passez une commande ferme pour les marchandises énumérées sur la page de commande. Votre contrat d’achat entre en vigueur lorsque nous acceptons votre commande en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail immédiatement après la réception de votre commande.
4. Droit d'annulation
4.1. Si vous êtes un consommateur (c’est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être attribué à votre activité professionnelle commerciale ou indépendante), vous disposez d’un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
4.2. Si, en tant que consommateur, vous exercez votre droit de rétractation conformément au point 4.1, vous devez supporter les frais habituels de renvoi des marchandises.
4.3. Pour le reste, le droit de rétractation est régi par les dispositions détaillées ci-dessous.
Politique d’annulation
Droit d’annulation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous prend physiquement possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer [indiquer le nom, l’adresse géographique, le numéro de téléphone et l’adresse électronique du professionnel] de votre décision de rétracter le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de résiliation ou une autre déclaration sans équivoque sur notre site web (insérer l’adresse internet). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par courrier électronique) un accusé de réception de la résiliation.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la résiliation
Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s’il en a été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser un remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge.
Vous ne serez responsable que de la dépréciation des biens résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
– Fin de la politique d’annulation –
4.4. GAADI fournit les informations suivantes sur le modèle de formulaire d’annulation conformément aux dispositions légales :
Modèle de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer).
À [insérer ici le nom, l’adresse et l’adresse électronique du professionnel] :
Je/Nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat de vente des biens suivants (*)/de prestation du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent formulaire est notifié sur papier)
Date ________
(*) Biffer les mentions inutiles
5. Prix et frais d'expédition
5.1. Les prix indiqués sur les pages des produits incluent la TVA et d’autres composantes du prix.
5.2. En plus des prix indiqués, nous facturons un forfait de 5,95 € par commande pour la livraison en Allemagne. Les frais d’expédition sont clairement indiqués sur les pages des produits, dans le système de panier d’achat et sur la page de commande.
6. Livraison
6.1. La livraison n’est effectuée qu’en Allemagne par DHL.
6.2. Le délai de livraison est de 3 jours maximum. Nous indiquons tout délai de livraison différent sur la page du produit concerné.
7. Paiement
7.1. Le paiement peut être effectué à l’avance, par carte de crédit ou par PayPal.
7.2. Si vous choisissez de payer à l’avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de la commande et nous vous livrerons les marchandises après réception du paiement.
8. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.
9. Garantie des matériaux
GAADI est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier les articles 434 et suivants du code civil allemand.
10. Garantie
Les droits de garantie légaux s’appliquent. Si les marchandises livrées sont défectueuses, vous pouvez exiger une rectification (élimination des défauts) ou une livraison de remplacement dans le cadre des dispositions légales. En cas d’échec de l’exécution ultérieure, vous avez le droit de réduire le prix d’achat ou de résilier le contrat.
11. Responsabilité
Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations résultant de dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents :
- en cas de décès, d’atteinte à l’intégrité physique ou de maladie,
- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation,
- en cas de promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
- dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est établi.
En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales), la responsabilité pour simple négligence est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.
12. Résolution des litiges
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver à l’adresse suivante : . Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs et nous ne sommes généralement pas disposés à le faire.
13. Dispositions finales
Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée. La disposition invalide est remplacée par les dispositions légales.
